AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Envie Spa S.A. de C.V.  con el nombre comercial de Envie Med Spa (en adelante, “Envie”), con domicilio en Calz. Cetys 799 int 5ª, C.P. 21259, Mexicali, B.C., México, hace de su conocimiento lo siguiente:

¿Qué datos personales recopilamos en nuestro sitio?

Para ofrecerle nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos

personales:

  •  Nombre(s) y Apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número telefónico
  • Domicilio (Calle, Número, Colonia, Código Postal, Ciudad, Estado)
  • Datos relacionados con el pago (procesados a través de Openpay, como información de tarjetas de crédito o débito, pero no almacenados por nosotros).

Para la compra de Certificados de Regalo en nuestra página, utilizaremos además los siguientes datos:

  • Nombre(s) y Apellidos y Correo Electrónico de la persona a la que se le está haciendo el regalo. 

1.En caso de requerir Factura:

Nombre de la Empresa o Persona Física

RFC

Domicilio (Calle, Número, Colonia, Código Postal, Ciudad, Estado)

La información solicitada permitirá contactar a los clientes cuando sea necesario. Los usuarios podrán ser contactados por teléfono o correo electrónico en caso de que se requieran datos adicionales para completar alguna transacción.

2.¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Confirmar y procesar la reserva de servicios en nuestro spa.

• Realizar el cobro de servicios contratados mediante plataformas seguras como Openpay.

• Emitir comprobantes fiscales, si aplica.

• Brindar atención personalizada y resolver dudas o aclaraciones sobre nuestros servicios.

• Enviar información promocional, si usted lo autoriza.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, enviando un correo a [email protected] en donde manifieste la señalada negativa.

3.Medidas de seguridad

El Spa adopta las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

4.Políticas de certificado de regalo

5.1 Se deberá entregar o mostarr el certificado al momento que se realice el servicio sin excepción

El certificado tiene vigencia de 60 dias a partir de la fecha de compra

No hay reembolso

No son transferibles

5.Ejercicio de derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros al correo electrónico [email protected] o llamando al número (686) 369 4668.

6.Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad en cualquier momento. Estas modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web www.enviemedspa.com

7.Contacto

Si tiene preguntas sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]

• Teléfono: (686) 369 4668


Fecha de última actualización: 25 de Noviembre de 2024