TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 25 de Noviembre de 2024

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1.Generalidades

1.1. Este sitio web es operado por Envie Spa S.A. de C.V., conocido como Envie Med Spa.

1.2. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento en que sean publicadas en el sitio web.

2.Servicios

2.1. Envie Med Spa ofrece servicios de spa, incluidos masajes, faciales y otros tratamientos de bienestar.

2.2. Todos los servicios están sujetos a disponibilidad y deben reservarse con antelación.

3.Reservaciones y Pagos

3.1. Las reservaciones se pueden realizar a través de nuestro sitio web, por teléfono o

en persona.

3.2. El pago puede realizarse en línea mediante Tarjetas de crédito o débito.

3.3. Los precios están expresados en pesos mexicanos e incluyen impuestos, salvo que se

indique lo contrario.

4.Políticas de Cancelación y Reembolsos

4.1. Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación para

obtener un reembolso completo.

4.2. Cancelaciones hechas con menos de 24 horas de anticipación no son

reembolsables.

4.3. Los reembolsos se procesarán en el mismo método de pago utilizado en la compra y

pueden tardar hasta 10 hábiles en reflejarse.

5.Responsabilidad del Cliente

5.1. Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa al reservar.

5.2. El cliente debe informar sobre cualquier condición médica o alergia antes de

recibir un tratamiento.

6. Política de Privacidad

6.1. La información personal que proporcionas al utilizar nuestro sitio web está

protegida de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad.

6.2. No compartiremos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, salvo

cuando lo exija la ley.

7.Exclusión de Responsabilidad

7.1. Envie Med Spa no se responsabiliza por pérdidas o daños derivados del uso de este sitio web o de los servicios ofrecidos, salvo en los casos previstos por la ley.

7.2. Los resultados de los tratamientos pueden variar según la persona.

8.Propiedad Intelectual

8.1. Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, imágenes y logotipos, es

propiedad de Envie Med Spa y está protegido por las leyes de propiedad

intelectual.

8.2. Está prohibido copiar, reproducir o distribuir cualquier parte del sitio web sin

nuestro consentimiento previo por escrito.

9. Ley Aplicable

9.1. Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del Estado de Baja California, México.

9.2.Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Mexicali, B.C., México.

10.Uso de Openpay

Las transacciones dentro de nuestra página web se llevarán a cabo mediante la pasarela de pagos Openpay, una plataforma segura y certificada. Tenga en cuenta que El Spa no almacena ni accede a su información financiera (como números de tarjetas). Openpay procesa los pagos cumpliendo con los más altos estándares de seguridad.

Contacto Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos en:

              •            Correo electrónico: [email protected]     

              •            Teléfono: (686) 369 4668

              •            Dirección: Calz. Cetys 799 int 5A, C.P. 21259, Mexicali, B.C., México.